Viagens e Transportes

Companhias aéreas respondem por lesão ou morte de animais transportados. Veja as regras, o que provar e por que o valor não é o preço do animal.

Cadeira de rodas danificada, falta de ambulift, recusa de embarque. Conheça os direitos do passageiro com deficiência e quando cabe dano moral.

Alteração de horário, data ou rota do voo tem regras próprias de aviso e reacomodação. Veja seus direitos e quando a mudança gera dano moral.

Hotel diferente do contratado, roteiro alterado ou serviços não prestados: veja como reunir provas e reclamar de pacotes turísticos.

Atraso, cancelamento ou preterição de embarque: entenda a assistência material por faixas de espera, a reacomodação e o reembolso.