Cartão clonado ou compra não reconhecida: como contestar
Teve o cartão de crédito clonado ou compras não reconhecidas na fatura? Veja o passo a passo para contestar no banco e requerer o estorno dos valores.
Fraudes e responsabilidades
MED do Pix ou contestação no banco: qual caminho seguir
Veja as diferenças entre o MED do Pix e a contestação bancária tradicional. Descubra qual caminho seguir após um golpe e como agir para reaver valores.
Golpe do falso investimento: como recuperar o dinheiro aplicado
Foi vítima do golpe do falso investimento ou plataforma de criptomoedas? Veja o que fazer para bloquear valores, reunir provas e responsabilizar o banco.
Abriram uma conta bancária em meu nome: o que fazer e quando cabe indenização
Descobriu uma conta bancária aberta em seu nome sem autorização? Veja o passo a passo para encerrar, proteger seus dados e buscar indenização.
Como analisamos um caso de fraude bancária: etapas e critérios
Entenda como o PHC Advogados avalia casos de fraudes bancárias, os critérios de viabilidade jurídica, as etapas do atendimento e a condução ética.
Glossário jurídico de fraudes bancárias: principais termos explicados
Entenda os principais termos juridicos de fraudes bancarias: Sumulas 479 e 297 do STJ, MED do Pix, fortuito interno, onus da prova e mais.
Guia de provas para fraudes bancárias: o que juntar e como preservar
Saiba quais documentos e provas digitais reunir em caso de fraude bancaria, como preserva-los e por quanto tempo guardar cada um deles.
Como recuperar dinheiro perdido em golpe bancário: quais medidas podem ser cabíveis
Saiba como tentar recuperar dinheiro perdido em golpe bancário, quais provas reunir e quais medidas administrativas e judiciais podem caber.
Golpe da falsa central de atendimento: como identificar e o que fazer
Foi vítima do golpe da falsa central de atendimento? Saiba como identificar a fraude, quais são os deveres dos bancos e como reaver os seus valores.