O banco da conta usada pelo golpista pode responder por falha de segurança ou KYC, mas a devolução não é automática. A análise considera abertura da conta, validação cadastral, movimentação atípica, alertas anteriores, reação à denúncia e relação entre a falha e o prejuízo. O banco que mantém a conta do golpista tem que devolver? …
Banco da conta do golpista responde? Entenda seus direitos Leia mais »
Quem promete limpar o nome mediante pagamento antecipado pode aplicar fraude; banco, plataforma ou empresa somente responde por falha própria comprovada. O golpe explora consumidores endividados com falsas negociações, boletos adulterados, taxas de exclusão, cartas inexistentes e promessas de apagar registros sem pagar a dívida. Caí no golpe para tirar o nome sujo: o que …
Golpe para tirar o nome sujo: empresa ou banco responde? Leia mais »
O uso fraudulento do CNPJ pode ser contestado, mas a empresa deve identificar cada contrato, cadastro, conta e cobrança criada em seu nome. A fraude pode envolver compras, financiamentos, contas bancárias, emissão de documentos, linhas telefônicas, anúncios ou abertura de cadastros por pessoas sem autorização. Usaram o CNPJ da minha empresa em uma fraude: o …
CNPJ usado em fraude: como proteger a empresa e seus direitos? Leia mais »
A negativação baseada em contrato fraudulento pode ser retirada, mas o consumidor deve contestar a dívida e exigir os documentos da contratação. A inscrição indevida pode gerar dano moral conforme as circunstâncias, sem valor fixo, resultado automático ou dispensa da análise de registros anteriores. A Súmula 385 do Superior Tribunal de Justiça delimita esse ponto: …
Negativação por contrato fraudulento: como limpar o nome? Leia mais »
Financiamento feito com documento fraudado pode ser contestado, e banco ou loja pode responder se houver falha própria na identificação ou contratação. A vítima deve impugnar o contrato, descobrir quem recebeu o crédito ou o bem e corrigir rapidamente cobranças, cadastros e eventual negativação. Usaram meu documento em um financiamento: o que devo fazer? Resposta …
Documento usado em financiamento: banco ou loja responde? Leia mais »
A operadora pode responder quando uma falha de identificação permite abrir linha em nome de terceiro, mas dano e nexo precisam ser comprovados. A linha fraudulenta pode receber códigos, criar contas, registrar aplicativos, praticar golpes e vincular o titular cadastral a comunicações que ele nunca realizou. Abriram uma linha de celular no meu nome: o …
Linha celular aberta no meu nome: a operadora responde? Leia mais »
Uma assinatura eletrônica fraudulenta pode ser contestada, mas a validade depende do método utilizado, da autoria, da integridade e das provas técnicas. Imagem de assinatura, código por SMS, biometria e certificado ICP-Brasil possuem características diferentes e não devem ser tratados como mecanismos idênticos. Fizeram uma assinatura digital em meu nome: como contestar? Resposta direta: negue …
Assinatura digital fraudulenta: como contestar o documento? Leia mais »
Contratos feitos com documento roubado ou vazado podem ser contestados, mas o cancelamento exige identificação das operações, prova e procedimento adequado. O criminoso pode usar fotografias, cópias, biometria facial ou dados cadastrais para abrir contas, contratar crédito, comprar produtos e habilitar linhas telefônicas. Usaram meu documento em um golpe: o que devo fazer? Resposta direta: …
Documento usado em golpe: como cancelar contratos e proteger seus direitos? Leia mais »
O uso fraudulento do CPF pode ser contestado, mas contratos, contas e registros não desaparecem automaticamente sem procedimento e prova da fraude. O documento pode ser usado para abrir contas, contratar crédito, comprar produtos, habilitar linhas telefônicas, criar empresas ou produzir cadastros associados a atividades criminosas. Usaram meu CPF em um golpe: o que devo …
CPF usado por golpistas: como limpar seu nome e proteger seus direitos? Leia mais »
